发布时间：2017-04-13 14:41:00

如今“手机点菜”在餐饮行业越来越流行，消费者只要扫二维码，就能完成预约、排队、点单、领优惠、支付等一系列消费流程。商家也能更好地识别消费者，提高翻台率，减少人力成本。传统的菜单、点菜员甚至收银员正逐渐被“二维码”所取代

实体商家也应“码”上做生意

“二维码是线下门店在移动互联网的入口。”要为线下商家搭建了一条更符合移动互联网时代需求的新通路，从二维码到店铺，再到支付，形成消费闭环。这条新通路，可以帮助线下商家利用移动互联网来更好地管理和经营好自己门店的客流与生意

线下商家通过二维码将用户带到自己的口碑店铺，并在店铺页内提供预约、点单、领优惠、支付等全流程服务，提升服务效率。同时，从扫码开始，商家就可以精准地洞察消费者，提供个性化服务与权益，大幅提升消费体验

以点菜为例，扫码点菜并不难，难的是背后的营销策略。只有丰富的用户标签，才可以帮助商家在客人扫码的那一刻起就自动识别消费者的身份和喜好。“这样的点菜对商家来说显然有着更好的服务体验，更高的营销价值。”

移动互联网时代，在线下做生意，一店两铺将成为标配，线下有实体店铺，手机上有虚拟店铺，一个二维码联通线上线下，全方位管理自己的客流

“移动互联网不仅仅是线上支付”，他们希望移动互联网的接入，能够为商家和消费者提供更多解决方案

在前不久举行的深圳IT领袖峰会上，阿里巴巴董事局主席马云在演讲当中对于未来的商业模式做出一个判断，他说：“五年之后纯电商会将越来越难，线下零售也很艰难，以后需要的是将线上线下相结合。要思考的不是怎么卖东西，而是应该怎么服务好客户。过去十年间，传统零售主要想的方法是怎么把东西卖出去，而接下来则是从卖东西走向卖服务。”

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