发布时间:2019-05-22 17:05:39
2019.5.21-2019.5.23为期三天的腾讯全球数字生态大会在云南昆明滇池国际会展中心召开,据悉,全球数字生态大会是腾讯全新升级打造的行业创新大会,由“腾讯全球合作伙伴大会”“腾讯云+未来峰会”和“互联网+数字经济峰会”三大峰会有效整合而成,意在紧密连接消费互联网和产业互联网。
5月22日9时微信专场会议顺利召开,会议主要内容围绕微信支付、刷脸支付、小程序、企业微信及腾讯小微等腾讯数字化“工具箱”产品合力,进一步深耕垂直领域,与产业深度融合。腾讯全球数字生态大会划分为主峰会、分论坛、数字生态专题展会以及腾讯数字生态人物颁奖盛典四大板块,腾讯数字生态大会设置了智慧零售、AI、智慧出行、智慧金融、数字政府、微信、游戏、应用生态、互联网出海、量子技术、指挥交通、智慧教育、智慧建筑、智慧媒体、智慧文旅、智慧医疗、ACG、腾讯智慧产业生态、智慧能源与智能制造、数据与产业升级、数字昆明、内容生态等近30场行业主题专场。
5月22日上午微信专场,微信支付人脸项目运营负责人文芳元做了《微信刷脸支付助力行业效率提升》的主题演讲,她说刷脸支付是跨越手机介质的更便捷的支付方式,刷脸支付是一种趋势,从现金支付-pos刷卡支付-移动支付-刷脸支付,更新的支付方式构建起以人的数字化为核心的顾客管理体系,打造更智慧的消费场景。人脸免密支付是解放人工收银和手机不方便情况下的一种自助买单方式,缓解了在手机没电、人工收银通道排长队的情况,提升了收银效率。通过科技化的AI人脸识别技术,对用户进行身份认证,目前也是用户最喜欢尝试的一种科技感智能收银方式。
微信拥有11.12亿活跃用户,微信刷脸支付应用场景涵盖了零售、餐饮、医疗、酒旅、交通、高校等多个行业。基于硬件设备及人脸会员,提升会员运营效率,提升会员体验。刷脸识别会员身份-会员权益展示-订单确认-支付成功,在整个过程中,依靠微信大数据能力,智能推荐助力商户实现千人前面精准运营,提高转换率和客单价。实现个性化商品推荐,场景化搭配预测,支付后个性化推荐。
微信刷脸支付能力将更多地向服务商开放,包括硬件开放(支持多种类型设备集成微信刷脸支付应用),SDK开放结合具体的运营需求进行二次开发,产品开放(二次开发结合支付、会员、营销、广告等能力提升价值)。同时,在多个行业场景,将会有更好的政策激励。
根据微信方面给出的数据,在刷脸支付应用案例-步步高智能收银独立通道统计的支付行为中,刷脸支付的占比达到了49%,台均峰值日均交易达到50笔,人工成本计生30%,收银效率提升了2倍以上。
刷脸支付不仅提升了收银效率,而且在刷脸会员系统的大数据支撑下,千人千面的精准营销,使得支付有礼,支付附近发券,支付后广告,电子发票等形成智慧经营的生态闭环。