发布时间：2018-07-04 15:07:00
在移动支付刚刚兴起之时，为了更快地获取用户，占据市场，微信及支付宝都为用户提供了极大的优惠力度和便利服务；并且在诸多缓解给商家和用户进行补贴，比如之前用户用微信还款到银行所产生的手续费是由腾讯来承担的。而如今微信用户规模的体量已然十分庞大达到8亿，即便是腾讯这样的企业也难堪重负。为了使得市场资金平衡，微信正式宣布从8月1日起，微信信用卡还款将收手续费。微信理财通黄金、铂金会员以及部分定投用户通过理财通还款可以享受免手续费，但其他用户将面临收费。
微信VS支付宝
调整业务规则，平衡投入成本
根据微信官方公布的最新还款收费标准显示，自2018年8月1日起，每一笔还款按还款金额的0.1%进行收费（手续费的金额计算到小数点后2位，最低0.1元）。手续费在用户进行还款操作时，与还款金额一并支付。当然，微信会陆续推出手续费随机减免活动。
对于微信而言，每次还款都会产生支付通道手续费，从微信支付诞生以来，腾讯一直在这方面投入大成本，使得用户享受部分免费体验服务。然而由于信用卡还款业务发展，也产生更多的支付通道费用。为了适当平衡成本和可持续发展，微信选择对业务规则做出调整。有专家表示，收费将平衡成本，促使行业回归理性，回归商业本质。
支付通道手续费
此前，微信业务免费转收费已有前例。2015年10月微信支付转账由免费改为收费；2016年3月，微信零钱提现超额部分改为收费，转账则恢复免费；2017年12月1日起，微信对每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费（最低0.1元）。
支付宝未跟进，但能挺多久
虽然此次支付宝尚未跟随宣布信用卡还款付费，但此前也有相关先例。其实互联网公司在风控与收益模式变易之中有诸多套路，其中通过免费模式积累用户资源，养成用户消费习惯后，逐步过渡到收费模式。显而易见，移动支付的“免费午餐”在不断减少，部分项目转为收费模式，以逐步提升盈利能力，改善移动支付业务的经营效益。类似的场景未来还将出现，用户应做好思想准备，接受更多的移动支付收费项目。所以，支付宝的信用卡还款免费，不知还能挺多久呢？截至目前，通过支付宝手机客户端还款：本人和他人都免费;通过支付宝电脑端还款：本人还款免费，他人收费;电脑端给他人还款的费率为0.2%，最低每笔2元，最高25元。
支付宝信用卡还款
平台要收费，服务要跟进
一直以来，以人为本，个性化，人性化都被互联网公司挂在嘴边，也经常是这样做的。此次微信的免费转收费，对平台的服务质量要求就更高了。移动支付的收费项目也会逐渐增多，服务质量则就备受考验，如果平台不能继续提升服务，让用户享受到更好的服务体验，那么用户也会弃之而去。而如果微信不能及时跟进服务，那么庞大的用户群体很可能就会选择支付宝或者其他渠道来进行信用卡还款。而腾讯也并不能凭借此举把资金留存在自己的生态体系当中。当然，此举能够留下一批消费能力强的用户，如果集中力量做高端用户，则能获得不菲的稳定收益。
